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本政策發(fā)布日期：2024年9月24日

本政策生效日期：2024年9月24日

概述

《萌寵樂(lè)園隱私政策》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”) 適用于廣州道鏡電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我們”）在中國(guó)大陸提供的萌寵樂(lè)園軟件及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"萌寵樂(lè)園")。

我們尊重您的隱私及個(gè)人信息和個(gè)人敏感信息的保護(hù)，個(gè)人信息及個(gè)人敏感信息所包含的內(nèi)容出自于GB/T35273-2020《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》，詳見(jiàn)本政策第1條。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容。在使用萌寵樂(lè)園前，請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各項(xiàng)條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的條款。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示您注意。

我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)您的個(gè)人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開(kāi)透明原則等。同時(shí)，我們承諾，將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

一、定義

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

三、我們?nèi)绾问褂胏ookie及相關(guān)技術(shù)

四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

五、您的權(quán)利

六、未成年人保護(hù)

七、本隱私政策的修訂和通知

八、 如何聯(lián)系我們

一、 定義

1.1、設(shè)備：用于訪(fǎng)問(wèn) 萌寵樂(lè)園服務(wù)的裝置，例如平板電腦或智能手機(jī)。

1.2、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符（專(zhuān)屬 ID 或 UUID）：是指由設(shè)備制造商編入到設(shè)備中的一串字符，可用于以獨(dú)有方式標(biāo)識(shí)相應(yīng)設(shè)備（例如手機(jī)的 IMEI 號(hào)）。

1.3、Cookie：是您瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，網(wǎng)站服務(wù)器放在客戶(hù)端（您的移動(dòng)電話(huà)或其他智能終端內(nèi)）里面的一個(gè)文本文件，可用于改善您的使用體驗(yàn)。

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

2.1、 我們將在以下業(yè)務(wù)場(chǎng)景收集和使用您的個(gè)人信息:我們會(huì)遵循正當(dāng)、合法、必要的原則，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)提供或因使用本APP而產(chǎn)生的個(gè)人信息。如果我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途，或基于特定目的將收集而來(lái)的信息用于其他目的，我們將以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。如果您對(duì)下列內(nèi)容中的概念有疑問(wèn)，請(qǐng)查閱第附錄的定義和解釋。在您使用本APP和/或服務(wù)時(shí)，我們需要/可能需要在如下兩種情況下收集和使用您的個(gè)人信息:

為實(shí)現(xiàn)向您提供本APP和/或服務(wù)基本的業(yè)務(wù)功能 (屬于全部業(yè)務(wù)功能的一部分)，您須授權(quán)我們收集、使用的必要信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息，您將無(wú)法使用最基本的功能

在提供相對(duì)基本的業(yè)務(wù)功能以外，我們一直在努力提供更豐富服務(wù)，以擴(kuò)展、提高和加強(qiáng)您的使用體驗(yàn):此類(lèi)業(yè)務(wù)功能需要收集、使用相應(yīng)的必要個(gè)人信息。如您拒絕提供，您將無(wú)法使用該等擴(kuò)展體驗(yàn)的業(yè)務(wù)功能或無(wú)法達(dá)到我們擬達(dá)到的最佳擴(kuò)展功能效果和體驗(yàn)，但并不會(huì)影響您正常使用本APP基本的業(yè)務(wù)功能。

2.2、我們獲取的權(quán)限對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)功能
2.2.1我們可能需要向您手機(jī)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人信息，包括設(shè)備ID（IMEI、Android_ID)、位置信息。設(shè)備ID用于判定用戶(hù)的唯一性，防止作弊行為。若您拒絕提供，則無(wú)法使用該特定服務(wù)，但不影響您正常使用本軟件的基本產(chǎn)品功能及服務(wù)。

2.2.2我們通過(guò)首次啟動(dòng)App并同意隱私協(xié)議后會(huì)采集唯一設(shè)備識(shí)別碼（Android端如：IMEI、Android_ID、OPENUDID、ICCID、MAC、OAID、MEID、設(shè)備序列號(hào)、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、本機(jī)號(hào)碼、SSID；iOS端如：IDFA、IDFV）對(duì)用戶(hù)進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)，以便進(jìn)行用戶(hù)新增數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)具備基礎(chǔ)的反作弊功能，通過(guò)獲取用戶(hù)位置信息及IP地址，剔除作弊設(shè)備，同時(shí)矯正用戶(hù)的地域分布數(shù)據(jù)，提高報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2.2.3為了能正常讀取設(shè)備識(shí)別號(hào)碼，保證您能正常保存圖片、視頻或緩存信息到手機(jī)上使用，我們會(huì)向系統(tǒng)申請(qǐng)“讀取手機(jī)狀態(tài)和身份、啟用寫(xiě)入外部存儲(chǔ)卡權(quán)限”。申請(qǐng)前我們會(huì)征詢(xún)您的同意，您可以選擇“允許”或“禁止”權(quán)限申請(qǐng)；您可以在設(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限，從而拒絕收集相應(yīng)的個(gè)人信息。

2.2.4基于賬戶(hù)數(shù)據(jù)同步更新，需獲取您的GET_ACCOUNTS權(quán)限，以保證賬戶(hù)數(shù)據(jù)的有效同步。

2.2.5我們可能通過(guò)應(yīng)用列表信息分析當(dāng)前設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，可有效識(shí)別各種作弊行為，有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備，可用于評(píng)估渠道質(zhì)量，識(shí)別惡意刷量、惡意程序、保護(hù)您的賬號(hào)安全。

2.2.6客戶(hù)服務(wù)：當(dāng)您向本軟件提起投訴、申訴或進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，為了方便與您聯(lián)系或幫助您解決問(wèn)題，我們可能需要您提供姓名、手機(jī)號(hào)碼和/或電子郵箱及其他聯(lián)系方式，并使用這些信息與您取得聯(lián)系。如果您提交的是侵權(quán)投訴，本軟件還會(huì)依據(jù)法律規(guī)定要求您提交身份證、授權(quán)委托、權(quán)屬證明，以明確您作為投訴主體的資格，并判斷您的投訴是否成立。如根據(jù)法律規(guī)定需要將您的前述信息提交給法院或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)或者司法部門(mén)的，我們將依法提供。您不提供上述信息，我們的客服將無(wú)法為您提供前述服務(wù)，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。

2.2.7 用于實(shí)現(xiàn)附加功能的權(quán)限(您理解并同意，下列附加服務(wù)可能需要您在您的設(shè)備中開(kāi)啟您的設(shè)備、相機(jī)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，以實(shí)現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用。 您可在您的設(shè)備設(shè)置中逐項(xiàng)查看上述權(quán)限的狀態(tài)，并可自行決定這些權(quán)限隨時(shí)的開(kāi)啟或關(guān)閉。 請(qǐng)您注意，您開(kāi)啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)服務(wù)，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán)， 我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息，也無(wú)法為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。 但是，您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。且若您拒絕提供，則無(wú)法使用該相關(guān)特定服務(wù)，但不影響您正常使用本軟件的基本產(chǎn)品功能及服務(wù)） 如我們使用您的個(gè)人信息，超出了與收集時(shí)所聲稱(chēng)的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍，我們將在使用您的個(gè)人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。  

 除上述所列權(quán)限，其余獲取權(quán)限說(shuō)明如下:

（1）個(gè)人信息使用的目的、方式和范圍

涉及個(gè)人信息：設(shè)備標(biāo)識(shí)符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID，iOS如IDFV、IDFA），MAC地址，IP 地址，位置信息（如GPS、WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站），網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，設(shè)備傳感器

使用目的：提供軟件基礎(chǔ)功能、安全風(fēng)控服務(wù)、軟件優(yōu)化服務(wù)、軟件資產(chǎn)保護(hù)服務(wù)

使用方式和范圍：在用戶(hù)使用軟件時(shí)使用

（2）設(shè)備信息使用的目的和場(chǎng)景

目的：采集唯一設(shè)備識(shí)別碼（IMEI、Android_ID、OPENUDID、ICCID、MAC、OAID、MEID、設(shè)備序列號(hào)、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、本機(jī)號(hào)碼、SSID；IDFA、IDFV）對(duì)用戶(hù)進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)；IP防作弊。
場(chǎng)景：?jiǎn)?dòng)App，同意隱私協(xié)議后會(huì)采集唯一設(shè)備識(shí)別碼（IMEI、Android_ID、OPENUDID、ICCID、MAC、OAID、MEID、設(shè)備序列號(hào)、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、本機(jī)號(hào)碼、SSID；IDFA、IDFV）對(duì)用戶(hù)進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)，以便進(jìn)行如用戶(hù)新增的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)具備基礎(chǔ)的反作弊功能，通過(guò)獲取用戶(hù)位置信息及IP地址，剔除作弊設(shè)備，同時(shí)矯正用戶(hù)地域分布數(shù)據(jù)，提高報(bào)表準(zhǔn)確性。

（3）讀取SD卡數(shù)據(jù)使用的目的和場(chǎng)景

儲(chǔ)存（READ_EXTERNAL_STORAGE讀取外置存儲(chǔ)器、WRITE_EXTERNAL_STORAGE寫(xiě)入外置存儲(chǔ)器、ACCESS_MEDIA_LOCATION讀取照片位置信息）

目的：為了能正常讀取設(shè)備識(shí)別號(hào)碼，保證您能正常保存圖片、視頻或緩存信息到手機(jī)上使用。
場(chǎng)景：讀取設(shè)備識(shí)別號(hào)碼、正常保存圖片、視頻或緩存信息到手機(jī)上時(shí)，我們會(huì)向系統(tǒng)申請(qǐng)“讀取手機(jī)狀態(tài)和身份、啟用寫(xiě)入外部存儲(chǔ)卡權(quán)限”。申請(qǐng)前我們會(huì)征詢(xún)您的同意，您可以選擇“允許”或“禁止”權(quán)限申請(qǐng)；您可以在設(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限，從而拒絕收集相應(yīng)的個(gè)人信息。

（4）快手廣告SDK獲取信息使用的目的和場(chǎng)景
SDK收集目的：提供請(qǐng)求廣告信息。
SDK收集信息：IMEI、IMSI、ICCID、MEID、Android_ID、OAID、MAC地址、應(yīng)用列表（安裝列表）、加速度、陀螺儀、重力傳感器信息、設(shè)備傳感器、身體傳感器（BODY_SENSORS）、ip地址、設(shè)備信息、屏幕參數(shù)、MAC設(shè)備地址，地理位置信息、設(shè)備序列號(hào)、讀寫(xiě)手機(jī)外置存儲(chǔ)信息
共享方式：本機(jī)SDK收集
SDK隱私協(xié)議：https://e.kuaishou.com/#/e/home
SDK使用場(chǎng)景：App廣告下發(fā)、展示
SDK敏感權(quán)限：無(wú)

（5）字節(jié)跳動(dòng)廣告SDK獲取信息使用的目的和場(chǎng)景

SDK收集目的：提供請(qǐng)求廣告信息
SDK收集信息：IP地址、設(shè)備信息（硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份識(shí)別碼（IMEI）、硬件序列號(hào)、Android_ID、MAC地址、軟件列表（應(yīng)用列表）、WIFI列表、SSID、BSSID、國(guó)際移動(dòng)用戶(hù)識(shí)別碼（IMSI）、屏幕參數(shù)，地理位置信息、運(yùn)?中進(jìn)程信息、設(shè)備傳感器、旋轉(zhuǎn)矢量傳感器、加速度傳感器、運(yùn)營(yíng)商信息、SIM卡狀態(tài)、OAID
共享方式：本機(jī)SDK收集
SDK隱私協(xié)議：https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy
SDK使用場(chǎng)景：App廣告下發(fā)、展示
SDK敏感權(quán)限：獲取運(yùn)?中進(jìn)程信息、位置、存儲(chǔ)

（6）穿山甲廣告SDK獲取信息使用的目的和場(chǎng)景

SDK收集目的：提供請(qǐng)求廣告信息
SDK收集信息：ip地址、設(shè)備信息（硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份識(shí)別碼（IMEI）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址（MAC）、硬件序列號(hào)、Android_ID、OAID、MAC地址、軟件列表、WIFI列表、SSID、BSSID、國(guó)際移動(dòng)用戶(hù)識(shí)別碼（IMSI）、運(yùn)營(yíng)商信息、SIM卡狀態(tài)、屏幕參數(shù)，地理位置信息、加速度傳感器、讀寫(xiě)手機(jī)外置存儲(chǔ)信息
共享方式：本機(jī)SDK收集
SDK隱私協(xié)議：https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy
SDK使用場(chǎng)景：App廣告下發(fā)、展示
SDK敏感權(quán)限：獲取運(yùn)?中進(jìn)程信息、存儲(chǔ)

（7）騰訊優(yōu)量匯廣點(diǎn)通SDK

SDK收集目的：提供請(qǐng)求廣告信息
SDK收集信息：ip地址、設(shè)備信息（硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份識(shí)別碼（IMEI）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址（MAC）、硬件序列號(hào)、Android_ID、OAID、MAC地址、軟件列表、WIFI列表、SSID、BSSID、國(guó)際移動(dòng)用戶(hù)識(shí)別碼（IMSI）、運(yùn)營(yíng)商信息、SIM卡狀態(tài)、屏幕參數(shù)，地理位置信息、加速度傳感器、讀寫(xiě)手機(jī)外置存儲(chǔ)信息
共享方式：本機(jī)SDK收集
SDK隱私協(xié)議：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
SDK使用場(chǎng)景：App廣告下發(fā)、展示
SDK敏感權(quán)限：獲取運(yùn)?中進(jìn)程信息、存儲(chǔ)

（8）穿山甲、巨量引擎、GroMore聚合SDK

第三方主體名稱(chēng)：北京巨量引擎網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公

使用目的：用于請(qǐng)求商業(yè)化效果廣告信息處理方式:通過(guò)去標(biāo)識(shí)化、加密傳輸和處理的安全處理方式

收集個(gè)人信息：設(shè)備信息 (設(shè)備品牌、型號(hào)、軟件系統(tǒng)版本、分辨率、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度、設(shè)備語(yǔ)言、加速度傳感器信息等基礎(chǔ)信息) 、AndroidID、IP地址、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)SSID名稱(chēng)、WiFi路由器MAC地址、設(shè)備的MAC地址、設(shè)備標(biāo)識(shí)符 (如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID (僅GMS服務(wù))、MEID、應(yīng)用列表信息、位置信息、應(yīng)用信息(開(kāi)發(fā)者應(yīng)用名、應(yīng)用包名、版本號(hào)、應(yīng)用前后臺(tái)狀態(tài))、廣告信息(對(duì)廣告的展示、點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化等交互數(shù)據(jù))、獲取設(shè)備序列號(hào)、獲取運(yùn)行中的進(jìn)程信息、獲取已安裝APP信息

共享方式：本機(jī)SDK收集

SDK隱私協(xié)議：https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy

SDK使用場(chǎng)景: App廣告下發(fā)、展示SDK

敏感權(quán)限: 獲取運(yùn)行中進(jìn)程信息

（9）移動(dòng)智能終端補(bǔ)充設(shè)備標(biāo)識(shí)體系統(tǒng)一調(diào)用SDK

開(kāi)發(fā)者：移動(dòng)安全工作委員會(huì) 

SDK收集目的：判斷終端品牌
SDK收集信息：設(shè)備信息（設(shè)備型號(hào)、設(shè)備硬件信息、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)置、設(shè)備使用信息）、應(yīng)用基本信息、應(yīng)用設(shè)置信息、應(yīng)用使用信息、網(wǎng)絡(luò)信息、運(yùn)營(yíng)商信息、App包名及簽名信息，或在對(duì)應(yīng)應(yīng)用商店的APPID
共享方式：本機(jī)SDK收集
SDK隱私協(xié)議：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

SDK使用場(chǎng)景：判斷終端品牌，調(diào)用接口
SDK敏感權(quán)限：SDK不會(huì)調(diào)用任何設(shè)備權(quán)限

三、我們?nèi)绾问褂胏ookie及相關(guān)技術(shù)

 3.1、Cookie及相關(guān)技術(shù)

Cookie 和同類(lèi)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中普遍使用的技術(shù)。當(dāng)您使用 萌寵樂(lè)園相關(guān)服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)使用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個(gè)或多個(gè) Cookie 或匿名標(biāo)識(shí)符，以收集和存儲(chǔ)您訪(fǎng)問(wèn)、使用本產(chǎn)品時(shí)的信息。我們承諾，不會(huì)將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 和同類(lèi)技術(shù)主要為了實(shí)現(xiàn)以下功能或服務(wù)：

（1）保障產(chǎn)品與服務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)

我們可能會(huì)設(shè)置認(rèn)證與保障安全性的Cookie 或匿名標(biāo)識(shí)符，使我們確認(rèn)您是否安全登錄服務(wù)，或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術(shù)還會(huì)幫助我們改進(jìn)服務(wù)效率，提升登錄和響應(yīng)速度。

（2）幫助您獲得更輕松的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)

 3.2. Cookie的清除

您可以在設(shè)置功能中進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)清除操作。如您進(jìn)行清除，可能因?yàn)檫@些修改，您可能無(wú)法使用依賴(lài)于Cookie由公司提供的服務(wù)或相應(yīng)功能。

四、 我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息

4.1.信息存儲(chǔ)

我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，不會(huì)進(jìn)行任何數(shù)據(jù)出境。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管要求的期限內(nèi)保存您的個(gè)人信息。如屆時(shí)您已經(jīng)不再使用萌寵樂(lè)園服務(wù)的，我們將及時(shí)刪除您的個(gè)人信息。

4.2 信息保護(hù)

我們將認(rèn)真履行保護(hù)您的個(gè)人信息的責(zé)任，以避免對(duì)您的個(gè)人信息造成丟失、誤用或非授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)。我們將按照適用的隱私和數(shù)據(jù)安全方面的法律，采取合理且可行的技術(shù)、物理、法律和組織措施來(lái)確保您的個(gè)人信息的安全性。

為保障您的信息安全，我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來(lái)盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、非授權(quán)披露和更改的風(fēng)險(xiǎn)。例如：使用加密傳輸技術(shù)、信息加密存儲(chǔ)、嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)中心的訪(fǎng)問(wèn)、使用專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)通道及網(wǎng)絡(luò)代理等。

同時(shí)，我們?cè)O(shè)置了專(zhuān)門(mén)的個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任部門(mén)和負(fù)責(zé)人員，并建立了與個(gè)人信息相關(guān)的內(nèi)部管理制度，以及對(duì)工作人員進(jìn)行個(gè)人信息和隱私安全相關(guān)的法律法規(guī)及內(nèi)控制度培訓(xùn)。我們已制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，使其掌握崗位職責(zé)和應(yīng)急處置策略和規(guī)程。

但請(qǐng)您理解，互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，而且您的電子郵件、即時(shí)通訊、社交軟件等與其他用戶(hù)的交流方式無(wú)法確定是否完全加密。由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段，即便竭盡安全手段，我們無(wú)法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，您在使用萌寵樂(lè)園的過(guò)程中，可能存在由于我們可控范圍外的因素而產(chǎn)生信息安全問(wèn)題。

在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，相關(guān)服務(wù)提供方將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、相關(guān)服務(wù)提供方已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。相關(guān)服務(wù)提供方將及時(shí)將事件相關(guān)情況以推送通知、發(fā)送郵件或短消息等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，相關(guān)服務(wù)提供方會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，相關(guān)服務(wù)提供方還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。若您的合法權(quán)益受損，相關(guān)服務(wù)提供方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、您的權(quán)利

根據(jù)中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國(guó)家、地區(qū)的同行做法，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：

5.1訪(fǎng)問(wèn)您的個(gè)人信息

您有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)您的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)，您可以隨時(shí)通過(guò)軟件內(nèi)的客服頁(yè)面或者撥打020-82513345與我們聯(lián)系，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求。

5.2更正您的個(gè)人信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)要求我們做出更正。您可以隨時(shí)通過(guò)軟件內(nèi)的客服頁(yè)面或者撥打020-82513345與我們聯(lián)系，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的更正請(qǐng)求。

5.3刪除您的個(gè)人信息

在以下情形中，您可以通過(guò)軟件內(nèi)的客服頁(yè)面與我們聯(lián)系,向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：

1. 如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；

2. 如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；

3. 如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；

4. 如果您不在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)；

5. 如果我們不再為您提供產(chǎn)品和服務(wù)。

若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得了您的獨(dú)立授權(quán)。 當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。

5.4改變或撤回您授權(quán)同意的范圍

每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能夠得以完成，具體請(qǐng)見(jiàn)本政策第二條。對(duì)于額外個(gè)人信息的收集和使用，您可以點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕以示同意，或要求更改您授權(quán)同意的范圍。

您可以通過(guò)修改移動(dòng)應(yīng)用程序及移動(dòng)終端設(shè)備功能管理、撤回您的授權(quán)同意或者在系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)系客服等方式改變同意范圍或撤回您的授權(quán)。

5.5個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本

您可以隨時(shí)通過(guò)軟件內(nèi)的客服頁(yè)面或者撥打020-82513345與我們聯(lián)系，來(lái)獲取您的個(gè)人信息副本。

5.6約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

在某些業(yè)務(wù)功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我們做出解釋?zhuān)覀円矊⑻峁┻m當(dāng)?shù)木葷?jì)方法。

5.7響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)于多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情況收取一定的成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁盤(pán)上存放的信息）的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：

（1）與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；

（4） 有充分證據(jù)表明您存在主觀(guān)惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

（5）響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

（6）涉及商業(yè)秘密的。

請(qǐng)您理解每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成，當(dāng)您撤回同意或者授權(quán)后，我們無(wú)法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)，也不再處理您的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)決定，不會(huì)響此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

5.9停止運(yùn)營(yíng)向您告知

如我們停止運(yùn)營(yíng)，我們將及時(shí)停止收集您個(gè)人信息的活動(dòng)，將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您，并對(duì)所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

六、未成年人保護(hù)

我們期望父母或監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)未成年人使用各項(xiàng)服務(wù)。我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息的保密性及安全性。

若您是18周歲以下的未成年人，請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策，并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用萌寵樂(lè)園或向我們提供信息。對(duì)于經(jīng)父母同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用萌寵樂(lè)園或提供信息，請(qǐng)您立即終止使用萌寵樂(lè)園并及時(shí)通知我們，以便我們采取相應(yīng)的措施。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)或采取其他補(bǔ)救措施。

七、隱私政策的修訂

如果本隱私政策有任何變更，我們將在此發(fā)布更新的隱私政策。請(qǐng)定期訪(fǎng)問(wèn)本頁(yè)面，查看本隱私政策是否有任何更新或變更。

八、如何聯(lián)系我們

如果您對(duì)本政策有任何疑問(wèn)或意見(jiàn)，您可以隨時(shí)通過(guò)軟件內(nèi)的客服頁(yè)面或者撥打020-82513345與我們聯(lián)系。一般情況下，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的問(wèn)題和要求。